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Asl L'Aquila su recupero ticket per prestazioni, attuata legge
Vertici replicano ad 'affermazioni al limite diffamazione'
- RIPRODUZIONE RISERVATA
In collaborazione con ASL 1 ABRUZZO
"Rispettare una legge dello Stato
(D. Lgs 124/1998), disattesa purtroppo in passato, per alcuni
può causare disagio o fastidio, ma questo non esime nessuna
Amministrazione pubblica onesta e trasparente dall'ottemperare
ad un preciso obbligo di imparzialità e buon andamento come
prescrive la nostra Costituzione". E' quanto dichiara, "con
parole nette", in una nota, la Direzione aziendale della Asl
Avezzano Sulmona l'Aquila, guidata dal mananger, Fernando
Romano. La Direzione risponde alle affermazioni, si legge nella
nota, "al limite della diffamazione, che l'accusano di
comportamenti vili e truffaldini per l'attività di recupero del
pagamento del ticket delle prestazioni sanitarie in assenza di
disdetta, messa in atto tramite l'Agenzia delle Entrate", . "Non
è difficile comprendere - chiarisce la Direzione - che l'utente
che non si presenti o non comunica in anticipo l'impossibilità
di fruire della prestazione sanitaria prenotata sottrae di fatto
spazio e possibilità di cure ad altri e che, purtroppo, in tutti
questi anni il fenomeno della prestazione non eseguita per
mancata disdetta ha raggiunto dimensioni significative non
accettabili, che non potevano più essere ignorate. Si resta
basiti nel constatare che rappresentanti delle istituzioni e
dell'associazionismo, che dovrebbero avere a cuore il rispetto
delle regole e dei doveri civici, pretendano che siano ignorate
e violate una legge dello Stato ed una specifica normativa
regionale che non lasciano dubbi all'interpretazione". "Per
fare chiarezza sulla strumentale e faziosa disinformazione -
conclude la Direzione - è bene ribadire per l'ennesima volta le
corrette procedure che sono state messe in atto". Nel caso in
cui la disdetta venga effettuata presso uno sportello CUP, la
ricevuta viene consegnata direttamente all'utente senza alcuna
richiesta specifica; nel caso in cui la disdetta avvenga con
altre modalità (CUP online o call center) la ricevuta viene
inviata, previo consenso dell'utente, all'indirizzo email
dell'assistito configurato nel profilo. In ogni caso la
ricevuta di disdetta può essere ristampata, previa richiesta
dell'assistito, presso qualsiasi sportello CUP e in qualsiasi
momento. Infine in supporto agli utenti, nella comprensione
delle richieste di pagamento e nella gestione delle cartelle,
coloro che desiderano sapere a quale prenotazione si riferisce
la cartella ricevuta possono recarsi presso gli sportelli CUP,
dove è possibile ricevere le informazioni oggetto della cartella
ma non richieste di annullamento".
In collaborazione con ASL 1 ABRUZZO
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